Politique de cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour permettre aux sites web de fonctionner plus efficacement, offrir une meilleure expérience de navigation et fournir des informations aux propriétaires du site web.

Les cookies peuvent être "de première partie" (établis par le site web que vous visitez) ou "tiers" (établis par un service utilisé par le site web, comme un fournisseur d'analyse). Ils peuvent également être des cookies de "session" (supprimés à la fermeture du navigateur) ou des cookies "persistants" (qui restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement).

2. Comment nous utilisons les cookies

ResidenceSafe (residencesafe.com) utilise des cookies et des technologies similaires aux fins suivantes :

• Fonctionnement essentiel : garantir que le site web fonctionne correctement, mémoriser vos préférences de consentement aux cookies et maintenir la sécurité.
• Analyse : comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web afin d'améliorer le contenu, les performances et l'expérience utilisateur.
• Marketing : mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et afficher des annonces pertinentes (le cas échéant).
• Personnalisation : mémoriser vos préférences et offrir une expérience de navigation personnalisée.

3. Catégories de cookies

3.1 cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web. Ils activent des fonctions essentielles telles que la sécurité, l'accessibilité et vos choix de consentement aux cookies. Les cookies nécessaires sont toujours actifs et ne requièrent pas votre consentement.

3.2 cookies analytiques

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme. Nous utilisons Google Analytics 4 (ID de mesure : G-YV6YZ4CKWS) avec l'anonymisation des adresses IP activée pour protéger votre vie privée. Ces cookies ne sont activés que lorsque vous donnez votre consentement.

3.3 cookies marketing

Les cookies marketing peuvent être utilisés pour suivre les visiteurs sur différents sites web afin d'afficher des annonces pertinentes et de mesurer l'efficacité des campagnes. Ces cookies ne sont établis qu'avec votre consentement explicite. Actuellement, ResidenceSafe ne mène pas de campagnes publicitaires tierces, mais cette catégorie est incluse dans notre cadre de consentement pour couvrir les utilisations futures.

3.4 cookies de personnalisation

Les cookies de personnalisation permettent au site web de mémoriser les choix que vous faites (comme la préférence de langue ou les paramètres d'affichage) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ces cookies ne sont activés qu'avec votre consentement.

4. Cookies spécifiques que nous utilisons

Nom du cookie	Fournisseur	Finalité	Catégorie	Durée
rs_cookie_consent	ResidenceSafe	Stocke vos préférences de consentement aux cookies (choix d'analyse, marketing et personnalisation)	Nécessaire	Persistant (localStorage)
rs_consent	ResidenceSafe	Cookie lisible par le serveur stockant vos choix de consentement	Nécessaire	1 an
_ga	Google Analytics	Distingue les utilisateurs uniques en attribuant un identifiant généré aléatoirement. Utilisé pour calculer les données de visiteurs, de sessions et de campagnes dans les rapports d'analyse.	Analytique	2 ans
_ga_YV6YZ4CKWS	Google Analytics	Utilisé par Google Analytics 4 pour maintenir l'état de session et suivre l'utilisation du site web.	Analytique	2 ans

Ce tableau est mis à jour lorsque de nouveaux cookies sont introduits. Si vous avez des questions sur un cookie spécifique, contactez-nous.

5. Cookies tiers

Certains cookies de notre site web sont établis par des services tiers qui apparaissent sur nos pages. Nous ne contrôlons pas ces cookies tiers. Les services tiers que nous utilisons actuellement comprennent :

• Google Analytics 4 (Google LLC), service d'analyse web. Politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.
• Google Fonts (Google LLC), service de diffusion de polices web. Ce service peut établir des cookies ou collecter votre adresse IP lors du chargement des polices. La politique de confidentialité de Google s'applique.

Nous avons configuré Google Analytics avec l'anonymisation des adresses IP (anonymize_ip: true) et tous les cookies analytiques sont bloqués par défaut jusqu'à ce que vous donniez votre consentement via notre bannière de cookies.

6. Votre consentement et consent mode v2

ResidenceSafe implémente le Google Consent Mode v2, un cadre qui ajuste le comportement des balises Google en fonction de vos choix de consentement. Cela signifie que :

• Avant que vous consentiez : tous les cookies analytiques, marketing et de personnalisation sont bloqués. Aucune donnée de suivi n'est collectée. Les balises Google fonctionnent dans un mode restreint et sans cookies respectant votre vie privée.
• Après que vous consentiez : seules les catégories de cookies que vous avez approuvées sont activées. Vos choix sont communiqués aux balises Google en temps réel.
• Si vous refusez : aucun cookie optionnel n'est établi. Seuls les cookies nécessaires (vos préférences de consentement) sont stockés.

Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de consentement aux cookies apparaît vous proposant trois options : Tout accepter, Tout refuser ou Paramètres (pour choisir des catégories individuelles). Votre choix est enregistré et mémorisé pour les visites futures.

Les signaux Google Consent Mode v2 suivants sont gérés :

Signal de consentement	État par défaut	Associé à
analytics_storage	Refusé	Commutateur d'analyse
ad_storage	Refusé	Commutateur marketing
ad_user_data	Refusé	Commutateur marketing
ad_personalization	Refusé	Commutateur marketing
functionality_storage	Refusé	Commutateur de personnalisation
personalization_storage	Refusé	Commutateur de personnalisation
security_storage	Accordé	Toujours actif (nécessaire pour la sécurité)

7. Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur l'icône de paramètres de cookies () situé dans le coin inférieur gauche de n'importe quelle page de notre site web. Cela rouvrira la bannière de consentement aux cookies où vous pourrez ajuster vos paramètres.

Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur (voir la section 8 ci-dessous), ce qui réinitialisera votre consentement et affichera à nouveau la bannière de cookies lors de votre prochaine visite.

8. Paramètres de cookies du navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez généralement configurer le navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, ou pour vous avertir lorsqu'un cookie va être établi. Veuillez noter que le blocage de tous les cookies peut affecter le fonctionnement de certains sites web.

Vous trouverez ci-dessous les liens vers les instructions de gestion des cookies des navigateurs les plus courants :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Pour les appareils mobiles, consultez les instructions du fabricant de votre appareil sur la gestion des cookies dans votre navigateur mobile.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies périodiquement pour refléter des évolutions technologiques, législatives ou de nos pratiques commerciales. Lorsque nous apporterons des modifications significatives, nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page et, le cas échéant, nous vous en informerons par le biais d'un nouvel avis de consentement aux cookies.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de cookies.

10. Contact

Si vous avez des questions sur cette Politique de Cookies ou sur la manière dont nous gérons les cookies, vous pouvez nous contacter à :

• Responsable du Traitement : RJ Digital HUB SLU
• NRT : L-713047-Z
• Adresse : Andorra la Vella, AD500, Principat d'Andorra
• Adresse e-mail : hello@residencesafe.com
• Téléphone : +376 861 092
• Formulaire de contact : residencesafe.com/fr/contact

Pour des questions plus larges sur la confidentialité, consultez notre Politique de Confidentialité.